Telefon, mail, SMS, WhatsApp i agent AI - wszystko w jednym widoku.
W jednym interfejsie prowadzisz rozmowy, wydajesz polecenia agentowi i obserwujesz, jak automatycznie: aktualizuje CRM, umawia spotkania, wysyła follow-upy i pilnuje procesu.
To działa jak command center sprzedaży: mówisz „zrób", a system wykonuje.
- Jeden widok = wszystkie kanały komunikacji
- Jedna konwersacja = klient + agent
To nie jest chatbot. To system operacyjny sprzedaży.
Chatbot odpowiada na pytania.
SalesAgentAI to operacyjny system sprzedaży, który przejmuje obsługę klienta zanim handlowiec zdąży zareagować i pilnuje całego procesu sprzedaży 24/7.
System nie zastępuje ludzi – pilnuje procesu i ludzi:
Buduje pamięć długoterminową relacji
Pilnuje etapów procesu
Inicjuje kolejne kroki w czasie
Działa jako copilot handlowca
To nie magia – to AI włączona w procesy + diagnoza problemów + usuwanie źródeł błędów.
Inteligentny Lead Scoring – system wie, kto jest gotowy do zakupu
Każdy lead otrzymuje score 0-100, aktualizowany w czasie rzeczywistym po każdej wiadomości.
HOT (80-100)
Gotowy do zakupu – dzwoń natychmiast
WARM (60-79)
Zainteresowany – AI prowadzi, Ty monitorujesz
COLD (0-59)
Wczesny etap – AI obsługuje automatycznie
Co składa się na score:
Intent + Capability + Engagement - Friction
System automatycznie priorytetyzuje pracę zespołu – koncentrujesz się na leadach z największym potencjałem, reszta jest obsługiwana przez AI.
Jeden klient = jedna historia, bez względu na kanał
System rozpoznaje tego samego klienta we wszystkich kanałach i automatycznie łączy jego profile:
95%+ pewności
Automatyczne połączenie (email/telefon)
75-94% pewności
Sugestia do potwierdzenia (imię + kontekst)
<75%
Osobny profil (bezpieczeństwo danych)
Efekt WOW:
Klient pisze przez chat, potem dzwoni – handlowiec PRZED odebraniem widzi:
"Dzień dobry Panie Janie, dzwoni Pan w sprawie mieszkania M-42?"
Klient czuje się zaopiekowany, Ty oszczędzasz czas na pytaniu „w czym mogę pomóc?".
Odbierasz telefon wiedząc już kim jest klient i czego szuka
handlowiec widzi PRZED odebraniem:
- Kim jest dzwoniący (Jan Kowalski)
- Lead Score (WARM, 68 pkt)
- Czego szuka (3 pokoje, Mokotów, 700 tys. zł)
- Historia kontaktu (pisał wczoraj przez chat)
Plus: nagrania, transkrypcja i automatyczna ekstrakcja danych z rozmowy do CRM.
Zero pytań typu „w czym mogę pomóc?" – od razu merytoryka i profesjonalny poziom obsługi.
Równomierne rozdzielanie leadów między zespół
System automatycznie rozdziela nowe leady sprawdzając:
Dostępność handlowców
Historia skuteczności
Limity spotkań na dzień
Rekomenduje: "Agent B jest mniej zajęty" – nikt nie jest przeciążony, nikt nie siedzi bezczynnie.
Co Sales AgentAI robi za handlowca
Sales Agent to „drugi mózg" handlowca i menedżera sprzedaży.
Automatyzacja pracy
- Ogranicza powtarzalną pracę (notatki, CRM, maile).
- Zapamiętuje korespondencję (rozmowy, maile, SMS, WhatsApp, notatki).
- Umawia spotkania automatycznie przez cal.com na podstawie ustaleń w rozmowach.
Pamięć klienta
- Tworzy agenta z historią kontaktu, ustaleniami i obiekcjami dla każdego klienta.
- Aktualizuje pamięć (dane, statusy, szanse sprzedażowe).
- Pamięć długoterminowa działa między kanałami (Meta, e-mail, telefon, www) w jednym interfejsie.
Baza wiedzy
- Tworzy czytelną historię sprzedażową.
- Buduje bazę wiedzy o klientach i wszystkich rozmowach.
- Zmniejsza koszty i opóźnienia dzięki Redis cache dla powtarzalnych kontekstów i odpowiedzi.
Jak to działa
Cały system działa w jednej aplikacji. Nie przełączasz narzędzi – wszystko robisz w jednej rozmowie.
Interfejs
W jednym widoku masz:
- rozmowę z klientem
- rozmowę z agentem
To dwie równoległe konwersacje w jednym oknie.
Sterowanie Agentem
Agent działa jak Twój AI copilot. Wpisujesz komendy w rozmowie:
- „podsumuj rozmowę"
- „zaplanuj follow-up"
- „umów spotkanie"
- „zaktualizuj CRM"
Agent wykonuje zadania automatycznie w tle. Poziom autonomii Agenta ustalasz sam.
Automatyzacje
Po Twojej komendzie system:
- tworzy notatki
- ustawia zadania
- rezerwuje spotkania
- wysyła wiadomości
Ty widzisz efekt od razu w tej samej konwersacji. Akcje moga dziać się automatycznie wszystko zależy od Ciebie.
Kontrola
Wszystko działa w modelu human-in-the-loop – masz pełną kontrolę nad tym, co jest wysyłane do klienta.
Wszystkie kanały w jednym interfejsie
Dedykowana aplikacja agreguje wszystkie kanały komunikacji w jeden widok:
telefon (z nagraniami/transkrypcją)
czat na stronie
SMS
Messenger (Facebook)
Instagram DM
formularze
Handlowiec widzi pełną historię klienta w jednym miejscu, a agent buduje jedną spójną pamięć długoterminową relacji niezależnie od kanału.
Tryby działania
TRYB 1 – Assist (domyślny w sprzedaży)
AI wspiera handlowca: podsumowuje rozmowy, proponuje następny krok, przygotowuje follow-upy i aktualizuje CRM. Człowiek zatwierdza kluczowe wysyłki i decyzje.
TRYB 2 – Chatbot na stronę (FAQ + kwalifikacja leadów)
Chatbot na www: odpowiada na podstawowe pytania, zbiera dane, kwalifikuje leady, przekazuje rozmowę do handlowca i zapisuje dane w CRM. To jedyny „pierwszy kontakt AI" – tylko na stronie i tylko do preselekcji.
TRYB 3 – Autopilot (opcjonalny, tylko proste sprawy)
AI może automatycznie obsługiwać proste zapytania (FAQ/status) w wybranych kanałach. Oferta/cena i kluczowe ustalenia pozostają pod kontrolą człowieka.
Bezpieczeństwo i kontrola
Anonimizacja PII
Dane wrażliwe są automatycznie maskowane zgodnie z polityką bezpieczeństwa i RODO.
Human-in-the-loop
Wysyłka ofert oraz kluczowych decyzji sprzedażowych pozostaje pod kontrolą człowieka – handlowiec zatwierdza przed wysłaniem.
Audyt i przejrzystość
System utrzymuje spójność procesu: statusy, braki, następne kroki i historia ustaleń.
Redis cache (wydajność i koszty)
Powtarzalne wątki i konteksty mogą być obsługiwane z cache: szybciej, stabilniej i taniej.
Integracje
Kanały komunikacji
Telefon, WhatsApp, Messenger, Instagram, e-mail, SMS, czat www, formularze
Telefonia
nagrania/transkrypcja (z Twojej telefonii lub narzędzia call recording)
Kalendarz
cal.com (automatyczne rezerwacje z treści rozmów)
CRM
automatyczne aktualizacje danych i statusów
API/Webhooki
pod procesy klienta
Unified inbox
oparty na sprawdzonym rozwiązaniu klasy enterprise (Chatwoot), rozszerzonym o warstwę agentową i automatyzacje
Efekty biznesowe
Mierzalne korzyści z wdrożenia Sales AgentAI
Te wyniki wynikają z połączenia: jeden interfejs + pamięć długoterminowa + automatyzacje follow-upów + kontrola procesu w czasie rzeczywistym.
Czas odpowiedzi
z 4-6h do ~5 sekund
Spotkania miesięcznie
wzrost bez dodatkowego marketingu
No-show
spadek z 25-28%
Oszczędność czasu
7-10h tygodniowo na handlowca
Focus shift
z administracji na sprzedaż
Dodatkowe korzyści
- Mniej zgubionych follow-upów
- Kompletność dokumentacji
- Spójny proces w całym zespole
- Szybsze wdrożenie nowych handlowców
- Wiedza dostępna dla całej organizacji
- Decyzje oparte na danych, nie intuicji
Najczęściej zadawane pytania
Czy obsługujecie WhatsApp, Messenger i Instagram?
Tak. Obsługujemy kanały Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram) w jednym interfejsie.
Czy macie chatbot na stronę?
Tak. Chatbot na www odpowiada na podstawowe pytania i kwalifikuje leady, a następnie przekazuje je do handlowca.
Czy spotkania umawiają się automatycznie?
Tak. Agent wychwytuje termin z rozmowy, sprawdza dostępność i rezerwuje spotkanie przez cal.com, a następnie aktualizuje CRM.
Co z danymi wrażliwymi (PII)?
Stosujemy automatyczną anonimizację PII zgodnie z polityką bezpieczeństwa.
Czy AI może wysłać ofertę bez człowieka?
Nie. Oferta/cena i kluczowe decyzje są zatwierdzane przez handlowca.
Zobacz, jak SalesAgentAI działa na Twoich rozmowach
Połącz wszystkie kanały komunikacji w jednym interfejsie, uruchom chatbota na stronę do kwalifikacji leadów, automatycznie umawiaj spotkania i przestań tracić czas na ręczne CRM.
Informacje kontaktowe
E-mail: kontakt@salesagentai.pl
Telefon: +48 508 766 753 Michał Ryniak
Adres: THE SHIRE ul. Legnicka 16 , 53-673 Wrocław
Umów 45-min demo — pokażemy, jak redukujemy domysły, porządkując kontekst i kolejne kroki sprzedaży.
© 2025 Sales Agent. Wszystkie prawa zastrzeżone. | Polityka prywatności | Regulamin
Dla zespołów sprzedaży nieruchomości: Jedna aplikacja zamiast rozproszonej komunikacji.